وحدة العناية المركزة للأطفال
سيقدم لك هذا الكتيب معلومات مفيدة أثناء فترة إقامة طفلك في وحدة العناية المركزة للأطفال. إذا كانت لديك أي أسئلة أو مخاوف بخصوص حالة طفلك الصحية، يُرجى التحدث إلى فريق وحدة العناية المركزة للأطفال.
وحدة العناية المركزة للأطفال هو قسم خاص في المستشفى يقدم خدمات رعاية للأطفال والمراهقين المصابين بأمراض خطيرة أو من هم في مرحلة التعافي من عمليات جراحية كبرى.
موقع وحدة العناية المركزة وطرق الوصول إليها:
تقع وحدة العناية المركزة للأطفال في الطابق 3B في المستشفى. استعمل المصعد في الدور الأرضي )طابق البلازا( وانعطف يسارًا عند خروجك منه إذا كنت في البرج B.
للدخول إلى الوحدة، يُرجى مراجعة موظفو الاستقبال أو استخدام نظام الاتصال الداخلي الموجود بجانب أبواب الدخول. يُرجى التحلي بالصبر، فقد يكون موظفونا مشغولين في يعمل في العناية المركزة أخصائيو الرعاية الصحية الذين يعملون جنبًا إلى جنب مع تقديم الرعاية لطفلك وقد لا يتمكنون من الرد عليك على الفور.الأطباء وأفراد التمريض لتقديم خدماتهم ولدعم الأطفال، وهم كما يلي:
الزوار:
- يمكن للوالدين ومقدمي الرعاية زيارة المريض في أي وقت )ليلًا أو نهارًا( ويُنصح بقضائهم أكثر وقت ممكن مع طفلهم المريض.
- يسمح بزيارة الأطفال الذين تقل أعمارهم عن ١٤ عامًا بصحبة شخص بالغ .
- يسمح لغير الأقارب بالزيارة بين الساعة ١٠ صباحًا و١٠ مساءً، إذا سمح الوالدين لهم بهذا. يُسمح بتواجد زائرين في غرفة المريض في نفس الوقت .
فريق الرعاية الخاص بطفلك:
يتواجد فريق من أخصائيي الرعاية الصحية في العناية المركزة على مدار ٢٤ ساعة في اليوم في سبيل توفير أفضل رعاية صحية لطفلك.
أفراد التمريض:
يقدم فرد من أفراد التمريض المسجّل خدمات الرعاية الصحية والخدمات العلاجيّة في غرفة المريض، وسيسعى لتقديم خدماته في جميع الأوقات أثناء فترة إقامة طفلك.
يسعى أيضاً مدير التمريض السريري ورئيس فريق التمريض لتقديم يد المساعدة وهم في أتم الجاهزية للرد على على أي مخاوف أو أسئلة قد تراودك حول رعاية طفلك.
الأطباء:
يعمل طبيبان على الأقل من كبار الأطباء في وحدة العناية المركزة العامة للأطفال في جميع الأوقات. إذا كنت بحاجة إلى التحدث إلى طبيب، يُرجى طلب ذلك من فرد من أفراد التمريض في الوحدة.
- أخصائيو العلاج التنفسي الذين يقدمون الدعم التنفسي والخدمات العلاجية ويسعون لمساعدة طفلك في النهوض من على السرير، إذ يسهم ذلك على تحسين قدرته الحركية في فترة التعافي.
- الصيادلة الذين يقومون بتحضير وتوفير أي أدوية قد يحتاج إليها طفلك.
- أخصائيو تصوير الأشعة الذين يقومون بإجراء تصوير بالأشعة السينية بواسطة جهاز متنقل في الوحدة.
- أخصائيو التغذية الذين يقومون بتقييم معدل تغذية طفلك وتوفير العلاج الغذائي له ،لتقليل المخاطر الناجمة عن سوء التغذية والمساعدة في تعافي طفلك ليتمتع بصحة جيدة .
- أخصائيو حياة الأطفال الذين يقومون بمساعدة الأطفال في فهم مرحلة بقائهم في المستشفى وتقبل هذه الفترة ومساعدتهم في التكيف مع بيئة المستشفى غير المألوفة لديهم.
- أخصائيو العلاج الوظيفي الذين يقدمون المساعدة للحفاظ على صحة طفلك أثناء وجوده في وحدة العناية المركزة للأطفال. قد يتضمن هذا التعاون مع الممرضات للحفاظ على سلامة جلد طفلك؛ والعناية بيديه إذا كانت متورمة أو متيبسة.
- الأخصائيون الاجتماعيون هم أخصائيون مدربون لمساعدة المريض وأسرته لتقبل التشخيص الطبي وتقديم الاستشارات بخصوص التعامل مع المريض المصاب بحالة صحية حرجة ومساعدتهم في التأقلم مع وضعه الصحي .
- أخصائيو العلاج الطبيعي الذين يقومون بدعمك أنت وطفلك من خلال تطوير البرامج
أجهزة التنفس والأجهزة المخصصة لإعطاء علاجات لطفلك:
أثناء تلقي طفلك الرعاية في وحدة العناية المركزة للأطفال، قد يتم توصيل أجزاء مختلفة من المعدات بجسمه وتتضمن المعدات الأكثر استخدامًا والتي قد تراها ما يلي:
- جهاز مراقبة يوضع هذا الجهاز فوق سرير طفلك لمراقبة حالته الصحية، حيث يقوم بعرض نبضات قلبه ومعدل تنفسه ومستوى الأكسجين وضغط الدم. يتم تسجيل هذه المعلومات عبر الأسلاك الموضوعة على صدر طفلك.
- غالبًا ما يتم سماع إنذارات وصافرات من أجهزة المراقبة في وحدة العناية المركزة للأطفال ويمكن أن تكون مصدرًا للخوف بالنسبة لك، ولكنها لا تعني بالضرورة وجود خطأ ما. تعد المعدات السريرية حساسًةً للغاية وفي بعض الأحيان يمكن لمجرد حركة بسيطة من طفلك أن تطلق صوت إنذار. سيبلغك فرد من أفراد التمريض إذا كان هناك أمر ما يستدعي للخوف. يُرجى تجنب لمس أي من المعدات، بما في ذلك ضغط أزرار لإيقاف صوت الإنذار.
رويتن العمل اليومي في وحدة العناية المركزة للأطفال:
- يتم تبديل مناوبة طاقم التمريض في الساعة ٧ صباحًا و٧ مساءً. وفي هذه الأثناء ،يُعهد بالمهام في كل مناوبة إلى فرد من أفراد التمريض التي تخص رعاية طفلك.
- تبدأ زيارات المتابعة الروتينية للمرضى كل صباح وفي الظهيرة، حيث يقوم جميع أخصائيي الرعاية الصحية المشرفين على حالة طفلك بتقييمه والتحقق من تحسن حالته. يمكن لأولياء الأمور حضور الزيارات التي تجرى
في الظهيرةالحفاظ على سلامة طفلك:
- يجب على طفلك ارتداء سوار تعريف هوية المريض الخاص به في جميع الأوقات، إذ يحمل السوار اسم طفلك والبيانات الأساسية ويضمن حصوله على العلاج المناسب.
- يُطلب من الأصدقاء وأسر المرضى عدم زيارة المريض، إذا كانوا يمرون بوعكة صحية أو أصيبو بالمرض مؤخرًا، حرصاً منا على منع انتشار العدوى لطفلك وغيره من المرضى.
- يسمح بتناول الطعام والشراب في الغرفة مع طفلك ولكن يُرجى تقليل ذلك إلى الحد الأدنى وتجنب تناول الطعام أمام طفلك إذا لم يكن مسموحًا له بتناول الطعام في ذلك الوقت. يُرجى الحفاظ على جميع المشروبات الساخنة مغطاة وبعيدًا عن طفلك.
- لا يُسمح بدخول باقات الورود والأزهار والبالونات المصنوعة من اللاتكس في المستشفى، لأنها قد تثير الحساسية لدى بعض المرضى.
- اغسل يديك:
- عندما تدخل وتخرج من الوحدة وقبل وبعد ملامسة طفلك.
- ابحث عن ملصق «اللحظات الخمس لغسل اليدين وتعقيمهما» المعلق في غرفة طفلك واتبع إرشادات غسل اليدين بالطريقة الصحيحة.
في حالة مغادرة الوحدة:
- يُرجى ابلاغ فرد من أفراد التمريض بما يلي:
- أين ستكون ؟
- رقم التواصل الخاص بك
- وقت عودتك المتوقع
أجهزة الهواتف:
للحفاظ على راحة جميع المرضى وأسرهم، ضع هواتفك المحمولة في الوضع الصامت/الاهتزاز قبل دخول الوحدة. وحيثما أمكن، يُرجى إجراء المكالمات والرد عليها خارج وحدة العناية المركزة للأطفال.
صحة ولي الأمر والقائمين بالرعاية:
يمكن أن تكون إقامة طفلك في وحدة العناية المركزة بالمستشفى أمرًا مرهًقًا للغاية ،لذلك من المهم أن يأخذ أولياء الأمور ومقدمو الرعاية بعض الوقت للاعتناء بأنفسهم أيًضًا. ننصحك بالقيام بما يلي:
- أخذ فترات راحة متكررة بدلا من الجلوس بجانب طفلك طوال الوقت
- الذهاب للمشي في الخارج واستنشاق بعض الهواء النقي
- النوم وأخذ قسطًا من الراحة حيثما أمكن
- تناول الطعام والشراب بشكل منتظم. عليك أن تراعي حالة طفلك الصحية عند تناول الطعام والشراب أمامه، لأنه قد يكون ممنوعاً من تناول الطعام وذلك عندما يكون لديه إجراء طبي معين
- التعبير عن مشاعرك ومخاوفك وقلقك للموظفين أو أي شخص آخر تستطيع التحدث معه
- تدوين أي أسئلة تدور في ذهنك.
المرافق المخصصة للأسر:
بالنسبة لمرافق الاستحمام، والمكان المخصص لضخ الحليب والرضاعة الطبيعية والمنطقة المخصصة لانتظار الأسر، يُرجى الاستفسار من أفراد التمريض عن الاتجاهات.
لا تعد الوجبات من ضمن الخدمات المقدمة.
الحدائق الاستشفائية:
إذا احتجت إلى المشي ولكن لا ترغب في مغادرة المستشفى، يضم سدرة مجموعًةً من الحدائق الاستشفائية تقع بالقرب من وحدة العناية المركزة للأطفال. اطلب من فرد من أفراد التمريض أن يدلَكَ عليها.
الإقامة خلال الليل:
تحتوي كل غرفة على سرير قابل للطي، حيث يمكنك النوم فيه أو أخذ قسطًا من الراحة ،وتوفر لك الوحدة بطانيات ووسائد لجعل إقامتك مريحة بجانب ابنك المريض.
خدمات الترجمة الفورية:
يقدم سدرة خدمات الترجمة الفورية الطبية بعدة لغات مثل العربية والهندية والأردية وغيرها من اللغات على مدار ٢٤ ساعة في اليوم، كما يقوم بعض موظفينا بالترجمة إلى لغتين. وإذا تعذر حضور المترجم شخصيًا، سيتم الإستعانه بمترجم عبر الهاتف .
نقل المريض من وحدة العناية المركزة للأطفال:
عندما تتحسن حالة طفلك، سيتم نقله من العناية المركزة إلى إحدى الوحدات العامة بالمستشفى لتلقي مزيد من الرعاية. وسيتابع فريق التواصل في وحدة العناية المركزة للأطفال طفلك لضمان انتقاله بشكل ميسر وبسلاسة من وحدة العناية المركزة للأطفال. يضع الأطباء القائمين على حالة طفلك الصحية خطًةً علاجية لتوقع موعد خروجه من المستشفى، ولكن يُرجى أن تضع في الاعتبار أن مواعيد الخروج قد تتغير نظراً لظروف غير متوقعة، وسيسعى مقدمو الرعاية الصحية لطفلك بإبقاءك على إطلاع. أما في حالة تقرر نقل طفلك مبكرًا، فسيتم الاتصال بك عبر الهاتف أو التحدث معك بهذا الشأن شخصيًا بشكل مسبق. يرجى تزويد أفراد التمريض بأرقام التواصل معك في حالة مغادرة المستشفى.
الملاحظات:
نرحب بأي ملاحظات أو مقترحات من شأنها تحسين خدمات الرعاية التي نقدمها في العناية المركزة. يُرجى إكمال استبيان الملاحظات قبل خروجك من العناية المركزة، مما سيساعدنا في تحسين مستوى تقديم خدماتنا.
يمكنك بدء الاستبيان عن طريق مسح الرمز ضوئيًا لإكمال الاستبيان على هاتفك المحمول.يمكنك أيًضًا زيارة الموقع الإلكتروني www.sidra.org لإبداء ملاحظاتك واقتراحاتك.
اتصل بنا:
وحدة العناية المركزة القلبية للأطفال: ٤٠٠٣٣٣٤٥٤ /٤٠٠٣٣٤٥٧وحدة العناية المركزة العامة للأطفال: ٤٠٠٣٣٣٤٩٧ /٤٠٠٣٣٤٩٨