طب الطوارئ

خدمات طب الطوارئ في سدرة للطب

خدمات طب الطوارئ الطوارئ على مدار الساعة طيلة أيام الأسبوع، وخدمات الرعاية العاجلة، وخط المساعدة.

نصائح عامة:
إذا احتاج طفلك إلى رعاية طبية طارئة، فاذهب على الفور إلى أقرب قسم طوارئ للأطفال. إذا لم تتمكن من نقل طفلك بأمان، أو كان مريض جدًا، فاتصل على الفور برقم 999 لطلب سيارة إسعاف ليعمل المسعفون على تقديم العلاج له قبل الوصول إلى المستشفى ونقله إلى مستشفى مناسب.

newchildemergency-cropped_0

اتصل بنا

في سدرة للطب، تأتي صحتك وراحتك على رأس أولوياتنا.
فريقنا المتمرس موجود هنا لتقديم الرعاية المهنية الرحيمة في بيئة ترحيبية.

على ماذا تشتمل خدمة الطوارئ في سدرة للطب؟

  1. قسم طوارئ الأطفال
  2. الرعاية العاجلة للأطفال
  3. خط مساعدة مركز قطر للسموم 1111 4003 974+
  4. خط مساعدة حماية الأطفال 4000 4003 974+

نلتزم، في سدرة للطب، بتقديم الرعاية الطارئة للأطفال والمراهقين على مستوى عالمي. يعمل قسم طوارئ الأطفال لدينا على مدار 24 ساعة يوميًا، طيلة أيام الأسبوع، لضمان تلقي طفلك الرعاية الطبية الفورية عند الحاجة.

قسم طوارئ الأطفال

يعالج قسم الطوارئ الأطفال والشباب منذ الولادة إلى أن يتموا 18 عامًا في حالات الطوارئ الطبية والجراحية، ويعمل القسم على مدار الساعة طيلة أيام الأسبوع.

لإصابات العظام (الكسور): يعالج قسم طب العظام بسدرة الأطفال منذ الولادة إلى أن يتموا 14 عامًا. لذا، فالمرضى الذين يأتون إلى قسم الطوارئ، وهم يبلغون من العمر 14 عامًا أو أكثر ويعانون من إصابات في الأطراف العليا والسفلى، لا يتلقون العلاج في قسم الطوارئ في سدرة، ويُعاد توجيههم إلى قسم الطوارئ في مؤسسة حمد الطبية لتلقي الرعاية. يمكن فحص إصابات اليد والأصابع للمرضى الذين يبلغون من العمر 18 عامًا أو أقل في قسم الطوارئ في سدرة.

يعالج قسم الطوارئ الحالات الشديدة والمهددة للحياة، على سبيل المثال لا الحصر:

  • الحوادث الخطيرة: حوادث الغرق؛ وحوادث السيارات (انظر خدمات الرضوض الجسيمة)
  • حالات الطوارئ الطبية: حالات الاشتباه في الإصابة بالإنتان، ومشكلات القلب، وصعوبة التنفس، والنوبات التشنجية
  • الإصابات الأخرى مثل الجروح/التمزقات وإصابات الأطراف

خدمات الرضوض الجسيمة تابعة لقسم طوارئ الأطفال

سدرة للطب شريك رئيسي في منظومة علاج الرضوض في قطر، ويعمل جنبًا إلى جنب مع مؤسسة حمد الطبية وخدمة الإسعاف القطرية. وبصفتنا جزءًا من هذه المنظومة، نقدم رعاية الرضوض الجسيمة للأطفال المصابين بإصابات خطيرة منذ الولادة إلى أن يتموا 14 عامًا.

عندما يحتاج الأطفال في هذه المجموعة العمرية إلى الرعاية الطارئة للرضوض، يمكن نقلهم بالإسعاف الجوي أو البري إلى سدرة للطب، حيث يجري تقييمهم على الفور وتستقر حالتهم بفضل فريق الرضوض متعدد التخصصات لدينا، الذي يضم مجموعة من الأطباء المتخصصين، والممرضين، ومختصي الخدمات الصحية المساعدة.

الرعاية العاجلة للأطفال

تعد عيادة الرعاية العاجلة منطقة مخصصة تقع بجانب قسم طوارئ الأطفال، وتعمل من الساعة 8.00 صباحًا حتى 12 منتصف الليل يوميًا (تختلف ساعات عمل عطلة نهاية الأسبوع). خارج ساعات العمل تلك، يظل بإمكان المرضى اختيار الحصول على الخدمة، ولكن سيخضعون للفحص في منطقة قسم الطوارئ الرئيسية.

تقدم خدمة الرعاية العاجلة لدينا العلاج للحالات الطبية الأقل شدة، وغير الحرجة من الأطفال والشباب منذ الولادة إلى أن يتموا 18 عامًا، وهي خدمة مدفوعة أو مشمولة بالتأمين. هذه الخدمات متاحة في مراكز الصحة الأخرى. في التقييم الأولي الذي يجريه الممرضون (الفرز)، يتم إبلاغ عائلة المريض ويكون لهم حق اختيار حصول طفلهم على الرعاية في عيادة الرعاية الحرجة لدينا أو تجربة مستشفى آخر أو عيادة أخرى بدلًا من ذلك. المرضى/العائلات الذين يختارون البقاء والخضوع للفحص في سدرة يوافقون على دفع تكاليف هذه الرعاية، كما هو الحال في أي منشأة خاصة أخرى.

تتيح لنا هذه الخدمة توجيه المرضى الذين يعانون من اعتلال طبي أقل شدة ليفحصهم الأطباء على نحو أسرع. نقدم العلاج، من خلال هذه الخدمة، للأطفال والشباب من أصحاب الحالات غير المهددة للحياة أو غير الحرجة، منذ الولادة إلى أن يتموا 18 عامًا.

تتضمن الأمثلة على الحالات التي يتم فحصها في عيادة الطوارئ ما يلي:

  • نزلات البرد والسعال، والحمى
  • الطفح الجلدي
  • الإسهال والتقيؤ
  • نزيف الأنف
  • الإمساك
  • الأمراض الفيروسية
  • آلام الأذن/عدوى الأذن
  • آلام الحلق/التهاب الحلق
  • آلام البطن
  • التهاب الملتحمة/احمرار العينين

مركز قطر للسموم

سدرة للطب هو المستشفى الوحيد الذي يقدم خط مساعدة مجاني للسموم في قطر، لكلٍّ من الأطفال والبالغين. أعضاء فريق مركز قطر للسموم مدربون على تشخيص كل أنواع السموم الشائعة في قطر وعلاجها. ويقدم المركز استشارات عبر الهاتف حتى يتمكن المرضى من تلقي الرعاية العاجلة على الفور. لا نقدم أي خدمات داخل مركز السموم.

خط مساعدة مركز قطر للسموم: ٤٠٠٣١١١١

برنامج الدفاع عن حقوق الأطفال وسلامتهم

تقدم خدمات الدفاع عن حقوق الأطفال لدينا العلاج والحماية للأطفال الذين تعرضوا للاعتداء أو سوء المعاملة أو الإهمال. ونقدم أيضًا الخدمات لأفراد العائلة الذي يسعون إلى حماية الأطفال من البيئات المؤذية.

خط مساعدة حماية الطفل: ٤٠٠٣٤٠٠٠

تم إنشاء خط المساعدة للجمهور ليتمكنوا من الاتصال أثناء ساعات العمل أو ترك رسالة خارج ساعات العمل، إذا علموا بتعرض أحد الأطفال للاعتداء أو اشتبهوا في ذلك.

لمزيد من التفاصيل، يُرجى زيارة: برنامج سدرة للدفاع عن حقوق الأطفال (S-CAP) | سدرة للطب

معلومات الدفع والتأمين

كل المرضى الذين يزورون قسم طوارئ الأطفال في سدرة للطب أو عيادة الرعاية العاجلة مطلوب منهم تقديم البيانات الخاصة بالتأمين الساري في وقت زيارتهم.

نتعاون مع نطاق واسع من مقدمي خدمات التأمين. لعرض قائمة شركاء التأمين المعتمدين لدينا، انقر هنا.

يتحمل المرضى وعائلاتهم مسؤولية دفع أي رسوم لا تغطيها خطة التأمين الخاصة بهم، بناء على سياسة الأفراد والتغطية التأمينية.

للأسئلة المتعلقة بالفوترة أو المطالبات التأمينية أو خيارات الدفع، يرجى التواصل مع مكتبنا للاستشارات المالية:

نحن هنا لدعمك وضمان حصولك على تجربة فوترة سلسة وشفافة.

الأسئلة الشائعة

لمساعدتنا على تقديم أفضل رعاية، يُرجَى إحضار:

  • بطاقة الهوية القطرية لطفلك
  • أي بيانات متعلقة بالتأمين
  • العلاجات الحالية لطفلك
  • أي فحوصات طبية أو تقارير حديثة
  • شاحن للهاتف
  • لعبة طفلك أو دميته المحشوة المفضلة على شكل حيوانات ليشعر بالراحة

لا، يجب أن يصحب الطفل وصي قانوني للتقييم الطبي والعلاج.

يقيّم الأطباء المرضى بناءً على مدى شدة حالتهم، وتختلف أوقات الانتظار بناءً على عدد المرضى الذي يصلون إلى القسم، والوقت المستغرق لتقديم الرعاية الطارئة لأولئك الموجودين في القسم بالفعل. كن مطمئنًا؛ سيتلقى طفلك الرعاية الطبية في أقرب وقت ممكن. يوجد نظام لضمان فحص طفلك على يد أحد الممرضين، إذا طالت مدة الانتظار عن المتوقع.

يمكن أن يرافق كل طفل فردين بالغين بحد أقصى. إذ تتسبب زيادة الأفراد البالغين في مشكلات ازدحام في منطقة الانتظار ووحدات العلاج. لضمان بيئة آمنة، يُرجَى عدم إحضار الأطفال الأصحاء وتركهم في المنزل إن أمكن.

لدينا أنظمة فعالة لقوائم الانتظار تقدم التحديثات لحظة بلحظة داخل منطقة الانتظار.

نعم! نوفر مكتبة من المواد التثقيفية باللغتين، الإنجليزية والعربية، لمساعدتك على فهم الحالة الطبية للطفل. المادة التثقيفية لقسم الطوارئ – سدرة للطب

لا، لا يقدم سدرة للطب النتائج عبر الهاتف أو داخل قسم الطوارئ.

للحصول على السجلات الطبية الرسمية لطفلك، يرجى زيارة مكتبنا للسجلات الطبية في طابق الساحة العامة، بمبنى البرج (A).

ساعات العمل: من الأحد إلى الخميس، من الساعة 7:00 صباحًا إلى الساعة 2:00 ظهرًا.

لمزيد من المعلومات عن كيفية الوصول إلى السجلات الطبية، يرجى زيارة الرابط: https://www.sidra.org/patients-visitors/your-visit/after-your-visit-2/health-information-management/.

يمكنك طلب أدوية طفلك عبر الإنترنت من خلال بوابة الصيدلية الخاصة بنا.

إذا احتجت إلى إعادة صرف الدواء بصورة عاجلة خارج ساعات العمل المعتادة أو خلال عطلة نهاية الأسبوع، يمكنك طلب الأدوية من صيدلية قسم الطوارئ. ويمكن إعادة صرف كمية محدودة من الدواء عن طريق الدفع لخدمات الرعاية العاجلة للأطفال.

لأي تساؤلات عن أي موعد خاص بالعيادات الخارجية، يرجى الاتصال بمركز الاتصالات الخاص بنا: 97440033333+. لا تزر قسم الطوارئ للسؤال عن المواعيد.

تكون استشارة المختص في قسم الطوارئ متاحة إذا رأى مختص قسم الطوارئ ذلك ضروريًا بعد تقييم حالة الطفل، بناءً على طبيعة الحالة الطارئة.

أطباؤنا

اكتشف خدمات الرعاية الصحية المتخصصة التي يقدمها سدرة للطب للنساء والأطفال والشباب.

خدمات الأطفال والشباب

اختبر رعاية طبية استثنائية للأطفال في سدرة للطب، على يد فريق متخصص وذو كفاءة عالية.

خدمات النساء

نؤمن بأن النساء يستحقن رعاية مميزة ومخصصة، يقدمها فريقنا بخبرة وتعاطف.